Unsere  Zahlungs- & Versandbedingungen

Bestellungen:
                          • per Telefon: 05025/970802
                            Montag bis Samstag                      9:30 - 12:00 Uhr (sonst auf AB)
                            Montag, Dienstag, Donnerstag   14:00 - 16:00 Uhr (sonst auf AB)
                          • per Fax: 05025/970803 (mögl. mit Bestellschein)
                          • per Post   (mögl. mit Bestellschein)
                          • per Internet: www.fitanime.de/bestellung.html

Bestellungen innerhalb Deutschlands:
Versandkosten: nur 3,95 €

Versandkostenfrei schon ab: 99,00 € 
Abos sind bereits ab 49,00 € versandkostenfrei! 

Nachlieferungen sind innerhalb Deutschlands portofrei.

Bestellungen aus dem Ausland:Wir berechnen Ihnen lediglich die tatsächlichen Porto- und Versandkosten, die Kosten für eine bruchsichere Verpackung übernehmen wir für Sie! Lieferungen nur per Vorauskasse abzüg. 5% Skonto. Wenn Ihr Bestellwert über 99,00 € liegt, übernehmen wir einen Anteil von 3,95 € der Portokosten!!!

Lieferung:
Zustellung mit DHL (Postpaket) – auch am Samstag – an Ihre Wunschadresse europaweit.

Mindestbestellwert: 25,00 €

Ihre Bezahlungsmöglichkeiten:
• per Vorkasse   (- 5% Skonto!!!) Sie erhalten von uns eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten (alternativ per Fax oder Anruf).
• per Scheck       (lege ich „zur Verrechnung“ bei)
• Bankeinzug     (Möglich erst ab der 3. Bestellung.)

Da wir in allererster Linie Hersteller für Ärzte, Heilpraktiker, Therapeuten, Apotheken, Massagepraxen, Naturkosmetikstudios, Händler usw. sind und dies einen Großteil unserer Zeit in Anspruch nimmt, können wir den Kauf auf Rechnung nur in Ausnahmefällen für unsere Stammkunden einrichten, da diese Zahlungsweise für uns am zeitraubendsten ist. Viel Dank für Ihr Verständnis.

Lieferzeit:
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-14 Tage. Bitte beachten Sie unbedingt: Sie erhalten von uns keine Massenware, die wir nur aus dem Regal nehmen und an Sie abschicken müssen, sondern wir stellen jedes unserer über 1000 Natur- & Energieprodukte in liebevollster Handarbeit für Sie her! Beispiel: Jede unserer EHE-Essenzen muss von Isabel Angeli einzeln energetisiert u. informiert werden! Jedes unserer Produkte ist je Monat daher nur in limitierten Stückzahlen erhältlich. Aus diesen Gründen kann es mitunter zu längeren Wartezeiten kommen; dies insbesondere bei speziell für Sie hergestellten Produkten, wie z. B. einer IM.

Sonstiges:
Lebens- und Schwingungsmittel, Sonderanfertigungen sowie entsiegelte Bücher sind vom Umtausch ausgeschlossen! Mit uns unabgesprochene Rücksendungen nehmen wir nicht mehr an!
Die o.g. Lieferbedingungen gelten für alle unsere lieferbaren Produkte - ausgenommen alle Kapokwaren (z. B. Matratzen!). Bitte extra erfragen.

Therapeuten und Wiederverkäufer: Bitte fordern Sie unsere sehr attraktiven Händlerkonditionen an!

Unser Erstbesteller-/Neukunden-Service:

• Sie erhalten ein Begrüßungsgeschenk sowie eine Gutschein-Nummer mit der Sie bei Ihrer 2. Bestellung 3,00 € sparen.
• Sie bekommen auf Wunsch Isabel Angeli´s Schönheits-Geheimtipp, das zauberhafte und geheimnisvolle EHE-Edelsteinöl „Beauty“ 30 ml, zum  absoluten Kennenlernpreis von nur 10,90 € !!! Sie sparen 3,00 € !

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Endkunden

Rückgabe/ Umtausch:
Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt! Umtausch oder Rückgabe nur nach telefonischer
Absprache innerhalb von 14 Tagen in Originalverpackung.
Lebens- und Energiemittel, Nahrungsergänzungsmittel, Hygieneartikel und Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Unfreie Rücksendungen nehmen wir nicht mehr an!
Rückgabefolgen:
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Erläuterungen:
Bei Sonderanfertigungen, verderblicher Ware und sonstiger, aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeigneter Ware ist das Rückgaberecht ausgeschlossen. Bei Büchern, Audio- oder Videoaufzeichnungen erlischt das Rückgaberecht, wenn diese durch den Besteller entsiegelt worden sind.

Gewährleistung:
Es gilt die gesetzliche Mangelhaftung. Die Verjährungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Ablieferung beim Käufer.

Außerdem:
Lieferung solange der Vorrat reicht. Preisänderungen jederzeit vorbehalten. Für Druckfehler, für Abweichungen in Form, Farbe und von Textangaben können wir keine Haftung übernehmen. Mit Erscheinen neuer Listen, Kataloge, usw.
verliert diese Liste ihre Gültigkeit.

Kataloggültigkeit:
Dieser Katalog ist gültig ab 01.01.2011. Mit Erscheinen eines neuen Kataloges und/oder neuer Preislisten verlieren die Preise in diesem Katalog ihre Gültigkeit.

 

Widerrufsbelehrung:

    * (1) Widerrufsrecht

      Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem (1) Monat ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. per Brief, Fax oder E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV und – im Fall der Bestellung über unseren Online-Shop oder per E-Mail - § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV, jedoch nicht, bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
          o E-Mail: info@fitanime.de
          o Brief: Fitanimé Naturvitalversand & Verlag e.K., Alte Dorfstr. 4, 31629 Estorf
          o Fax: 05025 970803

    * (2) Widerrufsfolgen

      Im Fall eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenden Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.
      Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
      Paketversandfertige Ware ist auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückgesendeten Sache einen Betrag von € 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilleistung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
      Nicht paketversandfähige Ware werden wir von einem durch uns beauftragten Spediteur bei Ihnen abholen lassen.
      Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.
    * (3) Besondere Hinweise

      Das Widerrufsrecht steht Ihnen nicht zu bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Ihrer Spezifikation angefertigt wurden oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, sowie bei Verträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern Sie die gelieferten Datenträger entsiegelt haben.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

Stand: 01.10.2011